TELETRØBBEL: Telias kunder har vært uten mobildekning i mange dager. Selskapet håper feilen skal være rettet mandag, fem døgn etter at den oppsto.
REDNINGSAKSJON: Kattfjordeidet er et populært utfartsområde. Det fører ofte til redningsaksjoner, som blir vanskeliggjort av dårlig dekning. Her fra leteaksjonen etter en savnet skiløper tidligere i vinter. Foto: Andreas Beddari Høyer
LETEAKSJON: Det har vært flere lete og redningsaksjoner i fjellene rundt Kattfjordeidet. Bedre mobildekning, vedtatt av politikerne for tre år siden, er fremdeles ikke på plass og gjør politiets arbeid vanskeligere. Foto: Andreas B. Høyer
MANGLENDE DEKNING: Dårlig mobildekning har skapt problemer for redningsaksjonen på Kattfjordeidet. Nå lover politikerne oppfølging. Foto: Andreas B. Høyer
KATTFJORDEIDET: Kattfjordeidet er et populært turmål for tromsøværinger. Foto: Nordlys
Illustrasjon: En Samsungs Note20 Ultra er koblet til 5G-nettet. Det er ikke en selvfølge med andre mobiler som også støtter 5G. Foto: Magnus Blaker (Nettavisen)
KOBLER AV: Espen Kirkvik sammen med sønnene Aron Kirkvik Vinje og Leon Kirkvik Vinje. Familien som er bosatt i Vannvåg i Karlsøy kommune må belage seg på en jul uten internett. Foto: Privat
IKKE VÅR FEIL: Kravstore norske kunder og vanskelig geografi har skylden for de høye mobilprisene i Norge, mener Telenor-sjef Sigve Brekke. Foto: Paul Weaver
Telenor har 45 sendere som dekker Tromsøya. 20 av disse skal oppgraderes, blant annet for å dekke Stortorget bedre, lover Bjørn Amundsen i Telenor Foto: Øystein Barth-Heyerdahl
UTEN DEKNING: Ola Henrik Telebond ved Torsvågbruket er svært kritisk til at mobilsambandet har vært ute av drift i to uker. - Det er vanskelig å godta at Telenor kan la denne situasjonen vedvare uten å rette feilen, sier Telebond. Foto: Ola Solvang
3G TIL 2G: En mobiltelefon som bruker 3G-nettet, vil heretter automatisk koble seg til 2G-nettet. Foto: Terje Bendiksby, NTB Scanpix/ANB
Kristin Aamo med mobilen i blomsterpotta kan miste internettilgangen også. Foto: Torgeir Bråthen
BLOMSTERPIKEN: Kristin Aamo må ha mobilen i blomsterpotta for å få dekning nok til å ringe. Foto: Torgeir Bråthen
GOD DEKNING: De aller fleste steder i Troms har god dekning, men det er fremdeles enkelte «hvite felt». På kartet er det markert blått der det er god 4G-retning, grønt der det er 2G og hvitt der det er manglende dekning. Bjørn Amundsen, dekningsdirektør i Telenor, reiste i fjor høst rundt for undersøke dekningen i fylket. Foto: Telenor/Nordlys
HELE BYGDA: Fra venstre, bak: Steinar Pettersen, Randulf Eliassen, Vidar Eliassen, Sissel Eliassen, John Eliassen, Halvar Isaksen, Reidun Eliassen, Gerd May Eliassen, Isabell Nylund, Kristine Johansen, Cristina Eliassen, Tom Rudi Eliassen, Aud Pettersen, Eline Kassandra Hilmarsen (4), Emma Aurora Eliassen (7), Theo Alfred Eliassen (4), Olivia Marlen Hilmarsen (3), Mie Elise Eliassen (7), Leander Eliassen (9) og Mats Børge Jørgensen.
Per Johhny Lyngmo ved skredet. Dette er er fjerde gang på få år at masta blir skadet.- Hvor tunglært kan man bli, spør bonden. Foto Ola Solvang
BEKYMRET: Jonny Engvik eier Matkroken i Engvika på Rebbenesøya. Som representant for Rebbenesøy utviklingslag uttrykker han bekymring rundt manglende mobildekning på en tikilometerstrekning langs østida av øya. Foto: Rune Endresen
GOD DEKNING: De aller fleste steder i Troms har god dekning, men det er fremdeles enkelte steder som mangler dekning eller 4G. På kartet er det markert blått der det er god 4G-retning, grønt der det er 2G og hvitt der det er manglende dekning. Bjørn Amundsen, dekningsdirektør i Telenor, reiser nå rundt for undersøke dekningen i fylket. Foto: Telenor
SAMARBEID: Bjørn Admunsen, dekningsdirektør i Telenor, sier at de er villige til å bygge ut mobildekningen på Rebbenesøy. Forutsetningen er at Karlsøy kommune bidrar. Foto: Torgrim Rath Olsen
ENGASJERT: Karlsøy-ordfører Mona Pedersen er engasjert i saken for å bedre mobildekning på Rebbenesøya. I slutten av mai skal kommunen og utviklingslaget i møte med Telenor om saken. Foto: Ola Solvang
INVESTERER: - Dette er den største investeringen Telenor har gjort i Troms på flere tiår, sier dekningsdirektør Bjørn Amundsen. Foto: Øystein Barth-Heyerdahl
STRØMBRUDD I TELEMAST: Mobilnettet har vært ustabilt siden lørdag ettermiddag. Foto: Google maps
TRAILER FAST: Det er ikke uvanlig at trailere setter seg fast på strekninga mot Grøtfjord på fylkesvei 57. Dette bilder er fra 2014, og er ikke tatt på nøyaktig samme sted. Foto: Jan Deyk
Vannareid på Vannøya har vært uten mobildekning siden torsdag. Asle Larsen (innfelt) er glad for at den kom tilbake igjen tirsdag. Foto: arkiv/privat. Foto: Ole Åsheim <ole@nordlys.no>
PRIORITERES: Bjørn Amundsen, dekningsdirektør i Telenor, sier at de prioriterer å få ordnet basestasjonen i Skoganvarre, men han tør ikke love når det skjer. Vanskelige værforhold skaper særlig store utfordringer for montørene å ta seg fram til stasjonen. Foto: Torgrim Rath Olsen
UTEN DEKNING: Siden tirsdag i forrige uke har Skoganvarre i Finnmark opplevd store problemer med mobildekningen. Mottaksleder Kristin Marie Ericsson fortviler. Foto: Marius Thorsen, Ságat
UHOLDBAR: Ragnar Ellingsen (85) har vært uten fasttelefon på Dyrøya siden 4. november. Både han og datteren Trude Ellingsen er bekymret og skuffet over at ikke Telenor har ordnet opp. Foto: Jørn Normann Pedersen
Ivan Lingås Foto: Privat/Skjermdump
NOK ER NOK: Thor Robertsen og innbyggerne i Skallelv har vært uten mobildekning i 10 dager.