Tirsdag kveld norsk tid avduket Apple den nye mobilen iPhone X. Dette er en telefon ulik dagens iPhone-modeller, og skal låses opp ved hjelp av ansiktsgjenkjenning.

Med da Apples sjef for programvareutvikling, Craig Federighi, skulle demonstere teknologien bak FaceID gikk det helt galt:

FaceID funket ikke som det skulle, og Federighi ble isteden bedt om å taste inn koden sin. Ikke det heldigste øyeblikket for et selskap som forsøker å overbevise et koppel av skeptikere om at det er bedre å åpne mobilen med ansiktet enn med fingeren.

En rekke medier rapporterte at teknologien feilet. Det stemmer derimot ikke helt, om vi skal tro Apple selv.

I en uttalelse til Yahoo forklarer selskapet at en rekke forskjellige mennesker hadde tatt i mobilen i forkant av presentasjonen, og at mobilen hadde forsøkt å gjenkjenne ansiktene til alle disse menneskene - uten å lykkes.

People were handling the device for stage demo ahead of time, and didn’t realize Face ID was trying to authenticate their face. After failing a number of times, because they weren’t Craig, the iPhone did what it was designed to do, which was to require his passcode. In other words, Face ID worked as it was designed to.

Apple til Yahoo

 

Etter mange nok feilede forsøk er iPhone designet til kreve at brukeren taster inn koden. iPhone X var allerede i denne modusen da Federighi skulle bruke den, sier en talsperson for Apple.

Federighi bytter raskt til en backup-telefon, og siden funket teknologien som den skulle under demonstrasjonen.

Skaden var allerede skjedd, og brukes flittig av personer og medier som er skeptiske til funksjonaliteten.